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[安心买车]石骨铁硬”的二手车品质——smile认证二手车
  陈先生是一位江苏籍商人,因在宁波设了个分公司所以经常往返宁波与江苏两地。因为工作需要陈先生准备购买一辆轿车作为交通工具。本来陈先生是考虑购买一辆丰田凯美瑞或者本田雅阁8代的。4月2日那天陈先生在逛完本田4S店后误打误撞来到了宁兴丰田二手车部,本来陈先生只是想询问下广州丰田的4S店具体位置,但是一进门后一辆崭新的皇冠车郝然印入了陈先生的眼帘,在经过仔细询问后陈先生不但了解了广州丰田4S店的具体位置,同时也才知道原来在眼前的这辆丰田皇冠车原来是一辆二手车,也许出于有点不可思议,陈先生开始进一步的观赏这辆二手皇冠车,并且也认识了当时在展厅向他介绍这辆车的我,经过几个小时的交谈,陈先生不但对宁兴丰田的高标准二手车有了极大的认可,同时也对这辆皇冠车有了越发浓厚的兴趣,一再表示过几天让一个比较懂行的朋友来进一步确认该车。由于工作需要,临近中午时陈先生向我告辞了,并且互相留下了联系方式,几天过后,陈先生拨通了我留下的联系电话,表示经过考虑他决定购买这辆皇冠二手车但是由于目前正在江苏办事,所以大概需要1星期后才能到达宁波来订车,此后我和陈先生一直保持着电话联系。

  4月11日下午陈先生带着妻子不远千里从江苏赶赴宁波,来到宁兴丰田4S店再次确定购买此车,并且表示隔天早上一早就要回到江苏去办理公事。虽然此前陈先生的朋友一再劝阻陈先生不要购买二手车,但是陈先生还是选择了宁兴丰田的高品质二手车。在我的介绍下,陈先生和他的妻子决定当即订下该车,并且交付了订金,随后我陪着陈先生和他的妻子去试了下该车的动态性能,经过一段时间的路试后,陈先生对该车的性能表示非常满意。而后陈先生表示需要将该车的所有钥匙交由他来保管,已确保该车在他离开宁波期间不会让其他客户或者公司职员打开使用。但是公司明文规定在车辆未完全交付时是不能将该车的手续或车辆钥匙等交由客户保管的,所以我开始向陈先生解释,希望陈先生能够配合公司的流程,相信公司信誉,既然订车就不会发生该车被使用的情况。也许是理解问题双方经过半小时的交流后并没有达成一致的意见,而此时二手车部张经理也正巧开会回来,在询问了这一事件后,张经理把公司的一系列规定向陈先生做了阐述,表示无法满足陈先生希望带走车钥匙的要求后,仔细解释了车辆在接受预定后是不会让其他客户打开观赏或者被公司员工使用的规定,而保有钥匙不但是因为公司规定,而且是为了在特殊情况下可以移动车辆时而需要,并且在销售合同上注明了“不满意即可退车”后,陈先生随即释然,他表示既然一汽丰田认证二手车能在3天300公里内不满意即退车,那么他也就没有理由再有所疑虑。更加肯定了宁兴丰田以及一汽丰田二手车“石骨铁硬”的二手车品质后离开了宁兴丰田。他表示非常期待几天后再次来到宁兴丰田,并且正式拥有一辆属于自己的smile认证二手车。
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