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[安心卖车]持之以恒 终成真果
   汽车销售行业人员始终得有毅力和耐心,客户今天不买车,不表示明天不买,今年不买,不表示明年不买。要有持之以恒的决心和毅力,方能修成真果。
 
   我和陈先生第一次见面是06年9月份,我给他的车做了评估,大家很聊得来。06年12月份,签定了二手车置换协议,同时新车2.5皇冠的销售协议也签了,双方约定07年2月份,也就是在过年前完成置换。陈先生是从事建筑行业的,资金流动很频繁,由于年前资金回笼不到位,这项换车计划没发实行。陈先生感到很不好意思,我告诉他,我们给他保存着这份约定,等他什么时候经济宽裕了,就什么时候来完成置换。
 
   之后,每隔一个月,我都会打电话给他,聊聊天,问候问候,他一直非常客气,大家像朋友一样,但换车的事几乎很少谈。07年皇冠2.5特别天窗版上市,我第一时间通知了他,他产生了极大的兴趣。他06年底订车的时候皇冠2.5是没有天窗的,当时就跟我讲,他很喜欢皇冠这款车,但唯一的遗憾就是少了天窗,30多万的车子,没有天窗感觉很难受,再说他有商务用途。现在天窗版上市,正好满足了他的需求和愿望,表示等资金方便的时候一定会换车。
 
   时间推移得很快,我搁浅的置换协议依然放在“未处理文件”夹里,心里确实很酸楚,感觉这样的置换很难也很累。07年9月份以后的通话联系中,陈先生透露最近生意很忙,可能要忙到年底,通话时间往往很短。我就估摸着他到年底可能要换车了,心理有些许的希望,感觉成功离我越来越近了。

   金秋过后,陈先生如约带着家人,再次光临我们的展厅,脸上堆满喜悦的笑容。新车已经看过了,觉得非常满意,让我把他的二手车再评估一下,做个置换。陈先生是一辆99年的桑塔纳2000时代超人,当时我们定的价格是5万元,现在时间过了9个月,重新检查后,车还是保养的很好。我就根据我的评估给他报了4万元。陈先生没说什么,只是笑笑,说让他回去考虑考虑,新车当场就订好了。他不说就说明我的报价他没接受,和他的心里价位有差距。

   其实我知道自己的报价很合理,甚至有点偏高,但车好我不怕。第二天,我打电话给他,问他考虑得怎么样了,他说,去过中介了,他们4.5万会要,问我这样的价格收不收。我说,中介只是做中间生意的,你要等他找到直接客户才可把车脱手,这样要等到什么时候,我们是直接置换了,提新车补个差额就行了。再说可以参加“安心二手车星级置换节”活动,还有价值2500元的进口拉干箱可送,而且都快成老朋友了,有什么不好说的。我答应他以4.2万元的价格置换,他沉默了一会就答应了,最后说是看在我的面子上。
 
   07年11月22日,陈先生带着家人、朋友,终于完成了持续1年多的换车计划。高高兴兴地把二手车交给我,把新车开回家,从此陈先生成了我们一汽丰田忠实的客户。
 
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