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[安心卖车]品牌服务 值得信赖
  郑先生是一位看上去身着便服,举止斯文,言谈之间略带东北口音的普通中年知识分子,这是他第一次留给别人的印象,非常的普通,其实他却是一名在某航空公司任职的资深机长。

  做为一名航空飞行员,薪水福利都是很高的,何况是机长。但他个人却是比较提倡节俭的,用他自己的话说,新三年,旧三年,缝缝补补又三年,其它的不说,就说是车吧,一台富康用了8年多还在行驶,连他的同事都说这么老的车就不要开了,都跟不上新时代的文明气息了。最后拗不过,跟着几个朋友到新车那儿去转转,瞧瞧有什么好车,顺便也留意着给自己的老车找个好人家,因为家有二台车也浪费。就这样接连转了几天,一直悬而不决,拿不定主意。为什么?很简单,现在市面上新车信息实在是太多了,各种新款的车型是接二连三的出来,看得人是眼花缭乱的,郑先生跑遍了全市大大小小的各类汽车公司,但是迟迟都没有定下来,所以只能先一边搁搁。

  在一次聚会中偶然听到朋友说宁兴丰田有二手车置换,手续简单,服务优质,价格公正,而且还是全国第一家销售认定店呢,郑先生是比较相信品牌,对丰田这个品牌是很忠诚的,而且他的内心初步选定的新车型也是丰田锐志,所以当他得知这一信息后,就决定抽个时间要好好来看看,毕竟耳听为虚,眼见为实,这不,过了几天他亲自拉着这位朋友一起跑来宁兴公司想亲眼见见这一汽丰田全国首家的实力。到了宁兴,郑先生先是在新车展厅比较了几款车型,经过择选,锐志是他的待定车型,但却不急于定,他想先看看宁兴的二手车部是不是像别人称赞得那样规范,因为郑先生是一个比较细心的客户,因为对专营店在细节上处理就能体现出店本身的规范程度。所以他又来到了设在边上的二手车部,一看,好家伙,独立的展示厅门面,店铺整体布置是按照丰田全球统一的蓝白色调,店铺上巨大SMILE的LOGO醒目的提示人们这是丰田对二手车的定义。在二手车销售员的引领下走进展示厅,环顾四周是店内各个物品的摆放都很整洁,包括桌椅、接待台,客户休息室,甚至于报刊杂志架都布置得很统一,很丰田化,厅内的二手展示车也放置在最明显的位子,经过清洗后的车身在顶上射灯的投射下,折射出亮丽的反光,让来到这儿的郑先生迷惑了,这是旧车吗??怎么整得这么新。带着这样的疑问,郑先生向销售员仔细询问了自己的想法,在销售员热情耐心的讲解下,郑先生这才明白这个是按丰田的八大特点来操作的,规范的收车标准、严格的专业检测、指定的零部件更换、高标准的全车清洗等,而且还能根据不同品牌,不同车型,不同年份来提供各自不同的售后保修,为每个客户提供最优的服务,尽可能的为其解决因购二手车的后顾之忧。还有听销售员讲这儿不光有丰田提供的安心二手车,还有其引以为豪的认证二手车,拥有三个月或五千公里免费保养,享受一年或二万公里的保修,三天三百公里内不满意就可退车,真是不来不知道,一来吓一跳,原来二手车也能这样做啊?这可是原来想都没有想过的事,就是新车也没有这样的承诺,看来丰田全国第一家宁兴店真的不是盖的,牛!

  那次郑先生聊了很久,关于旧车的评估、置换、过户、提新车等一系列问题是问得清清楚楚,明明白白,很是仔细,而且当场在旧车销售员的建议下又来到新车展厅试驾了新车锐志,锐志的6缸发动机无论是在起步还是在超速方面都体现出一种高人一等的技术,很符合郑先生对车的要求,而且在价位上也比较贴近自己的心理价位。关键在销售员的素质上已经体现出宁兴做为一个全国大店的风范,更能坚定自己的选择。从那儿回来后,郑先生就已经定下了自己的新车锐志就在那儿提,并认定了宁兴也是自己处理旧车的放心的选择。

  一切都交给宁兴,我放心,这是郑先生临走时留下的一句话,当然从这句简单的话语中,我们也真真切切地体会到,没有真正爱挑剔的客户,只有把我们自己的服务做好,做到客户的心坎里去,想客户之所想,急客户之把急,那么自然是会引得客户来,得到客户的厚爱。
                                                                                                                     
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